Prosto z pólki

Póltora miesieczne niemowle bardzo plakalo. Wilo sie z bólu. Przykurczalo nózki, co wskazywalo,
ze pewnie boli je brzuszek. Wkrótce pojawila sie biegunka. Zdenerwowana i przerazona mama siegnela po opakowanie hypoalergicznego mleka NAN, które wlasnie napoczela, przygotowujac ostatni posilek dla swojego malenstwa. Znieruchomiala. Kupione wczoraj w supermarkecie „Champion” mleko bylo mocno przeterminowane. Data przydatnosci do spozycia minela przed 5 miesiacami.
Razace zaniedbanie sklepu potwierdzila kontrola Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej.
Rano na cialku dziecka zaczela pojawiac sie takze wysypka. – Organizm tak malego dziecka jest bardzo wrazliwy – stwierdzila lekarz pediatra. Pod troskliwa opieka malec powraca do zdrowia, choc dokucza mu jeszcze swedzaca wysypka.
Mloda mama targaja wyrzuty sumienia, ze zbytnio zawierzyla w uczciwosc sklepu, ze sama nie sprawdzila oznaczen na opakowaniu, nim nasypala proszku do niemowlecej butelki.
– Moja czujnosc uspil fakt, ze kilka dni wczesniej tesciowa kupila w tym samym sklepie takie samo mleko, tyle ze dobre, przydatne do spozycia az do 2007 r. Skuszona nizsza cena, o 4 zlote, poszlam po nastepne opakowanie takze do „Championa”! Byla noc, gdy zaspana otwieralam puszke po raz pierwszy… – opowiada mloda kobieta.
Nie mniejszy zal niz do siebie ma do supermarketu i pracowników, którzy odpowiadaja za jakosc towaru, jaki trafia na pólki.
– Tamtej nocy pomyslalam, ile matek kupilo przeterminowane mleko i ile niemowlat cierpi, tak jak moje. Postanowilam, ze tego tak nie zostawie! – stanowczo mówi klientka „Championa”.
Nastepnego dnia rodzina zawiadomila siedlecki Sanepid oraz Panstwowa Inspekcje Handlowa.
– Zaraz po otrzymaniu informacji nasi pracownicy udali sie na kontrole. Stwierdzono razace zaniedbanie. Na pólce bylo wystawione do sprzedazy przeterminowane mleko dla niemowlat. Na nasze polecenie zostalo natychmiast wycofane – informuje Jolanta Kowalska, dyrektor Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Siedlcach.
Jakie konsekwencje poniósl kierownik sklepu „Champion”?
– Osoba odpowiedzialna zostala ukarana mandatem – enigmatycznie odpowiada dyrektor Sanepidu.
Odmówila podania wysokosci kary. Nie byla ona jednak wieksza niz 500 zlotych, tyle wynosi bowiem najwyzszy mandat, jaki moze wreczyc „Sanepid”.
– Nie jestem msciwa! Rozumiem, ze w „Championie” pracuja tylko ludzie, ze w nawale pracy nie jest trudno o blad, niedopatrzenie. Jednak, moim zdaniem, takie pomylki nie moga sie zdarzac! Handel produktami dla dzieci powinien byc prowadzony ze szczególna dbaloscia – slusznie twierdzi mloda matka.
Jak doszlo do zaniedbania? Czy sklep posiada system wewnetrznej kontroli, który niwelowalby wystepowanie takich nieprawidlowosci? Czy bylo to ludzkie niedopatrzenie, czy tez chciano „wypchnac” towar, który zbyt dlugo lezal w magazynie?
Na pytania te nie otrzymalam odpowiedzi od kierowniczki sklepu „Champion”. Uslyszalam jedynie, ze nie jest ona upowazniona do rozmów z dziennikarzami.
Zadnych wyjasnien nie otrzymala tez mloda mama, kiedy zjawila sie w sklepie z zadaniem zwrotu pieniedzy za przeterminowane mleko.
– Rozmowa nie nalezala do tych przyjemnych. Odbyla sie na hali sprzedazy. Musialam sie klócic, aby oddano mi opakowanie przeterminowanego mleka, które okazalam, wystepujac o zwrot pieniedzy. Chcialam je zachowac jako dowód w sprawie – zapewnia klientka marketu.
Zamierza wystapic do spólki „Cerrefour”, wlasciciela „Championa”, o zadoscuczynienie za stres i chorobe dziecka, zas pieniadze chce przeznaczyc na Dom Malego Dziecka w Siedlcach.
– Nie kieruje mna chec osiagniecia korzysci. Niepokoju, który przezylam i bólu, który spotkalo moje dziecko, nie wynagrodza zadne pieniadze. Pragne tylko, aby podobny blad juz sie w tym sklepie nie zdarzyl – mówi kobieta.
– Nie lekcewazymy zadnego sygnalu od spoleczenstwa. Reagujemy na kazde zawiadomienie. Jestesmy otwarci na wspólprace z konsumentami. To nie Sanepid, ale konsument, bywa w sklepach codziennie – apeluje Jolanta Kowalska z siedleckiego Sanepidu.
***
Najskuteczniejsza walka z nierzetelnym, nieuczciwym handlem sa codzienne wybory, jakich dokonujemy podczas robienia zakupów. Preferujmy dobre sklepy! Sprawdzajmy daty waznosci. Zadajmy usuniecia z pólek przeterminowanych artykulów lub zawiadamiajmy Sanepid.