Wiele osób poszukuje obecnie sprawdzonego i możliwie jak najbezpieczniejszego biznesu, w którym może się rozwijać. Sieć Żabka oferuje ambitnym i zmotywowanym osobom możliwość poprowadzenia sklepu pod znanym szyldem, przy jej know-how i wsparciu. Potrzebna jest przedsiębiorcza postawa, ok. 5 tys. zł wkładu własnego oraz przejście procesu rekrutacji i szkoleń. Nowy franczyzobiorca otrzymuje wyposażoną placówkę i asortyment produktowy, szkolenia i szeroką pomoc, w tym serwisową, logistyczną i innowacyjne rozwiązania technologiczne. Sklepy pod szyldem Żabka prowadzi w całej Polsce ponad 8000 lokalnych przedsiębiorców. Jednym z franczyzobiorców w naszym regionie jest Maciej Nowak, działający w sieci od blisko 2,5 roku.
Dlaczego zdecydował się Pan na biznes z Żabką?
Przez 24 lata związany byłem z sektorem budownictwa, przez większość czasu pracowałem w różnych korporacjach. Piastowałem takie stanowiska jak przedstawiciel handlowy, doradca techniczny czy wreszcie – szef sprzedaży. Pandemia COVID-19 obnażyła jednak słabe strony rynku, także tego sektora, a jednocześnie utwierdziła mnie w przekonaniu, że branża spożywcza jest czymś, co przetrwa każde, nawet najtrudniejsze czasy. Postanowiłem pójść w tym kierunku i otworzyć sklep pod szyldem Żabki – jej oferta współpracy jest naprawdę atrakcyjna. Na początku placówkę prowadziłem w Sokołowie Podlaskim, a od około roku zarządzam sklepem zlokalizowanym w Siedlcach.
Jak wyglądały początki w tym biznesie?
Po wielu latach pracy w korporacji, nie było mi łatwo się przebranżowić. Wzrósł zakres obowiązków i tematów, którymi musiałem się zająć w ramach prowadzenia własnej działalności gospodarczej – doszły takie zagadnienia jak księgowość czy działania HR. Potrzebowałem również nauczyć się bardziej skutecznie delegować zadania, a także wdrożyć pracowników w ich obowiązki. Oczywiście nie zawsze i nie wszystko mogę zlecić zespołowi. Sam również chętnie staję za kasą czy wykładam towar. Bezpośredni kontakt z klientem jest dla mnie niezwykle ważny.
Jak ocenia Pan współpracę z siecią?
Żabka to bardzo przyjazna organizacja dla wszystkich tych, którzy chcą rozpocząć swój biznes. Oferuje nie tylko wszechstronne wsparcie, ale również dostęp do bieżących informacji i szerokiej bazy wiedzy. Zarówno franczyzobiorcy, jak i nasi pracownicy mogą stale podnosić swoje kwalifikacje i wiedzę. Mamy zapewnione zaplecze logistyczne czy serwisowe, a także unikatowe narzędzia jak aplikacja Cyberstore – która stanowi moje centrum dowodzenia sklepem z poziomu telefonu. Niezwykle cenne są dla mnie również bardzo dobre relacje z przedstawicielami sieci z regionu, ale też z centrali oraz z innymi lokalnymi franczyzobiorcami. Mam poczucie, że wszyscy jesteśmy wielką “Żabkową” rodziną.
Czy wszystko to przekłada się na wzrost liczby klientów? – w końcu oni są tu najważniejsi
Mamy wielu stałych klientów, przychodzą do nas także nowi. Żabka to ten sklep, w którym mogą niemal wszystko znaleźć na wyciągnięcie ręki, na niewielkiej przestrzeni. Oferujemy szeroki asortyment spożywczy, chemię gospodarczą, dania gotowe, świeżo mieloną kawę, ale także usługi jak możliwość nadania i odbioru paczki, zagrania w Lotto czy opłacenia rachunków. Klienci mogą szybko i wygodnie zrobić u nas zakupy i skorzystać z usług dodatkowych, mając przy tym dostęp do wielu promocji.
Jak prowadzi się Panu własny sklep pod znanym szyldem?
Nie wróciłbym do korporacji i nie zamieniłbym tego zajęcia na nic innego. Oczywiście do tego biznesu trzeba włożyć trochę swojego serca. Istotny jest również zaufany, uczciwy personel. Mam to szczęście, że mój zespół jest zgrany i odpowiedzialny. Dbam o swoich pracowników, którzy odwdzięczają mi się tym samym, dbając o sklep i klientów. Odpowiednie prowadzenie placówki, oferowana przez nas jakość i uśmiech na twarzy pracowników przekładają się na zadowolenie klientów – a kolejne rekomendacje, jakie otrzymujemy, są potwierdzeniem, że to, co robimy ma sens.
Sieć franczyzowa Żabka oferuje wszystkim działającym pod jej szyldem przedsiębiorcom wszechstronne wsparcie. Na początek otrzymują placówkę wyposażoną w niezbędny sprzęt, np. lodówkę czy kawomat oraz meble i monitoring. Franczyzobiorcy mogą liczyć na dostęp do know-how, pakietu szkoleń, pełnego zaplecza logistycznego, w tym dostaw do sklepów czy pomocy serwisowej w przypadku usterek i awarii sprzętu. Sieć franczyzowa udostępnia im również szereg nowoczesnych narzędzi, w tym m.in. aplikację Cyberstore.
Franczyzobiorcy Żabki, jak wszyscy przedsiębiorcy w Polsce muszą spełniać wszelkie wymogi prawne związane z założeniem i prowadzeniem działalności gospodarczej. Do ich obowiązków należy m.in. uiszczanie zobowiązań wobec ZUS i Urzędu Skarbowego, kontrola kosztów, a także wszelkie kwestie pracownicze.
Więcej na www.zabka.pl/franczyza