Odważny krok w branży IT – firma SEDKOMP, Srebrny Partner Comarch oraz lider wdrożeń systemów Comarch ERP, przejęła suwalską firmę Setup, otwierając nowy oddział i wzmacniając swoją obecność w północno-wschodniej Polsce. O szczegółach tej transakcji oraz wizji przyszłości rozmawiamy z Zarządem SEDKOMP- Zdzisławem Sawickim i Kacprem Antczakiem.
Od pewnego czasu obserwowaliśmy Setup i dostrzegliśmy znaczące podobieństwa do SEDKOMP sprzed naszej transformacji, o której niedawno opowiadaliśmy na łamach czasopisma Forbes. Setup posiada doskonałą reputację na Suwalszczyźnie, mocny zespół specjalistów oraz cenne doświadczenie w lokalnych wdrożeniach. Mimo to zauważyliśmy, że podobnie jak kiedyś w SEDKOMP, firmie Setup przydałoby się nowego impulsu, świeżego spojrzenia i dynamicznego rozwoju. Chcieliśmy połączyć nasze siły, aby zapewnić klientom jeszcze szerszą i bardziej profesjonalną ofertę.
Połączenie sił z Setupem oznacza przede wszystkim dostęp do szerszego wachlarza usług dla dotychczasowych Klientów Setup. Klienci zyskują dostęp do zaawansowanych rozwiązań Comarch ERP oraz do naszych autorskich projektów, również tych opartych na sztucznej inteligencji. Dzięki naszemu bogatemu doświadczeniu w wielu branżach, możemy zaoferować każdemu klientowi indywidualne, elastyczne podejście oraz rozwiązania precyzyjnie dopasowane do specyfiki ich działalności.
Klienci Setup mogą spodziewać się rozszerzenia oferty o nowe usługi i produkty, które dotychczas były dostępne tylko w SEDKOMP. Chcemy utrzymać wysoki poziom obsługi, jednocześnie wprowadzając nasze innowacyjne rozwiązania, które pomogą im optymalizować biznes. Wprowadzimy również ułatwiony dostęp do specjalistów, system SOZ (System Obsługi Zgłoszeń), który usprawni komunikację i realizację zadań, a także przejrzyste, jednolite zasady rozliczania prac, które zapewnią klientom pełną kontrolę nad ponoszonymi kosztami.
Oddział w Suwałkach ma stać się ważnym centrum kompetencyjnym, specjalizującym się w systemach Comarch ERP oraz technologiach AI. Planujemy zmianę biura na nową, bardziej funkcjonalną przestrzeń, dostosowaną do potrzeb nowoczesnej organizacji. W perspektywie czasu przewidujemy również zwiększenie zatrudnienia, jeśli rynek pozytywnie zareaguje na wprowadzane zmiany i rozszerzoną ofertę.
Największym wyzwaniem jest ujednolicenie procesów wewnętrznych, standaryzacja obsługi klienta oraz skuteczne wdrożenie pracowników Setup w nasze podejście do jakości i standardów pracy. Stawiamy na spójność działania, przejrzystość i efektywność, dlatego ten etap traktujemy jako kluczowy dla dalszego rozwoju.
Nowy oddział odegra strategiczną rolę w regionalnej ekspansji SEDKOMP, szczególnie na Suwalszczyźnie i Podlasiu. To strategiczny krok w kierunku zbudowania silnej marki o szerszym zasięgu, a także wzmocnienia naszej pozycji jako lidera wdrożeń Comarch ERP w północno-wschodnim regionie Polski.
Potencjał tego rynku jest ogromny i nadal niewykorzystany. Region dynamicznie się rozwija, a lokalne firmy potrzebują profesjonalnego wsparcia technologicznego. Chcemy być nie tylko liderem wdrożeń Comarch ERP, ale także realnym partnerem cyfrowej transformacji dla firm w całej Polsce Wschodniej. Stawiamy na długofalowe relacje, rozwój zespołu i inwestycje w technologie przyszłości.
Decyzja o przejęciu firmy Setup to nie tylko inwestycja w nowy oddział, ale przede wszystkim w ludzi, relacje i rozwój technologiczny regionu. SEDKOMP nie zatrzymuje się na bieżących sukcesach – naszym celem jest tworzenie stabilnego i nowoczesnego partnerstwa dla przedsiębiorstw w całej Polsce Wschodniej.
„Wierzymy, że fundamentem każdego udanego wdrożenia jest zaufanie, kompetencje i gotowość do zmian. Tego właśnie chcemy dostarczyć klientom na Suwalszczyźnie i Podlasiu”, podsumowuje Kacper Antczak, wiceprezes zarządu.
„Ta decyzja to dla nas nie tylko biznesowy krok, ale również wyraz odpowiedzialności za rozwój lokalnego rynku. Naszą rolą jako doświadczonej firmy IT jest wspieranie przedsiębiorstw w budowaniu ich cyfrowej przewagi” – dodaje Zdzisław Sawicki, prezes zarządu.
Przed nami ambitne plany, nowe wdrożenia i kolejne wyzwania – a wszystko to z myślą o rozwoju naszych klientów i umacnianiu pozycji SEDKOMP jako lidera cyfryzacji biznesu w Polsce.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!