Czy siedlczanie doczekają się wreszcie „karty mieszkańca”?

– Jeśli podam konkretny termin, zostaniemy jego zakładnikiem – mówi prezes ARMS Dariusz Cegiełkowski.

Czy siedlczanie doczekają się wreszcie „karty mieszkańca”? Miała być uruchomiona w sierpniu. Termin jednak minął, a nadal nie można korzystać z systemu zniżek, ulg i przywilejów. Czy to kolejny projekt, który utknie w urzędniczych szufladach?

„Karty mieszkańca” są popularne w coraz większej liczbie miast. Takie rozwiązanie umożliwia korzystanie z ulgowych lub darmowych przejazdów komunikacją miejską, ulgowych biletów wstępu na baseny, do muzeów, kin i innych miejsc związanych z kulturą i rekreacją. Mogą się nimi pochwalić choćby nieodległy Łuków czy Mińsk Mazowiecki.

Karta zazwyczaj dostępna jest w wariancie cyfrowym (aplikacja na telefon) oraz tradycyjnym (forma plastikowa). Aby ją otrzymać i korzystać z profitów, wystarczy udowodnić, że mieszka się w danym mieście i płaci w nim podatki.

Radni przypominali

O „Karcie siedlczanina” po raz pierwszy zrobiło się głośno podczas ubiegłorocznej kampanii samorządowej. Był to jeden z punktów programu wyborczego Tomasza Hapunowicza, wtedy jeszcze kandydata na prezydenta. Po wyborach, temat ucichł.

W kwietniu tego roku prezydent Hapunowicz, pytany przez dziennikarzy o „kartę mieszkańca”, nie zdradził zbyt wielu szczegółów. Przyznał jedynie, że zniżki przysługujące jej użytkownikom na pewno będą dotyczyły usług oferowanych przez miejskie instytucje, a wysokość rabatów ustali rada miasta.

O „karcie mieszkańca” przypominali również radni na posiedzeniach różnych komisji. Tyle że przez pół roku mieli jedynie słyszeć: „Już niedługo”. Dopiero majowa interpelacja Macieja Drabio wymusiła na władzach konkretniejsze deklaracje.

W odpowiedzi włodarz miasta poinformował, że za wdrożenie projektu odpowiada Agencja Rozwoju Miasta Siedlce. Wyjaśnił też: – Zintegrowana karta ma uprawniać do korzystania z usług miejskich (zakup i obsługa biletów MPK, korzystanie z Siedleckiej Karty Sportowej ARMS i karty Miejskiej Biblioteki Publicznej) oraz ulg na wydarzenia organizowane przez Centrum Kultury i Sztuki czy Miejski Ośrodek Kultury.

Co równie ważne, przedstawiono także harmonogram działań: rozpoczęcie testów zaplanowano na czerwiec, a uruchomienie karty – na sierpień.

"Potrzebujemy jeszcze trochę czasu"

Sierpień minął, a karty jak nie było, tak nie ma. Co się dzieje? – To bardzo złożony projekt, który tworzymy od podstaw. Dlatego prace trwają trochę dłużej, niż początkowo deklarowaliśmy – tłumaczy opóźnienia Dariusz Cegiełkowski, prezes ARMS. I od razu zastrzega, że nazwa „Karta siedlczanina” to uproszczenie. – Karta plastikowa już jest, ale to tylko jeden z elementów. Serce całego projektu stanowią aplikacja na telefon i strona internetowa. Zakładamy, że zdecydowana większość użytkowników będzie korzystała z aplikacji mobilnej, a nie z plastikowej karty – tłumaczy. Prezes Cegiełkowski zapewnia: Aplikacja również jest gotowa, ale wciąż w fazie testów. Pokazały one pewne błędy, które naprawiamy na bieżąco – dodaje.

Jak podkreśla, produkt można było wypuścić wcześniej, ale pewnie szybko pojawiłaby się informacja zwrotna, że coś nie działa. – Nie możemy sobie pozwolić na taki falstart. Dlatego potrzebujemy jeszcze trochę czasu - stwierdza wymijająco.

Ułatwić komunikację z mieszkańcami

Okazuje się, że niezbędna jest chociażby integracja z systemem mObywatel, którą ARMS właśnie finalizuje. – Nasza aplikacja będzie dawała pewne profity czy przywileje mieszkańcom Siedlec, którzy płacą w mieście podatki. Z pomocą systemu mObywatel chcemy wyeliminować fałszywe konta – zaznacza Dariusz Cegiełkowski.

To nie koniec wyzwań. Jak podkreśla prezes, czasu wymaga także scalenie aplikacji ze „wszystkimi systemami miejskimi”.

– Jej użytkownik będzie mógł kupić bilet zarówno na przedstawienie w CKiS, koncert w MOK-u czy na mecz piłki nożnej, rugby albo siatkówki. Aplikacja będzie obsługiwała Siedlecką Kartę Sportową i karty MPK, jak również parkometry – wylicza.

Poza tym, w programie znajdą się informacje o najważniejszych wydarzeniach. – Siedlczanie sygnalizują, że dowiadują się o jakimś przedstawieniu czy koncercie, kiedy nie ma już biletów. Dzięki aplikacji, będą mogli kupić je w przedsprzedaży – wyjaśnia szef agencji.

W programie znajdzie się również miejsce na moduły spółek miejskich ułatwiające komunikację z mieszkańcami. Prezes ARMS tłumaczy: – Przykładowo, kiedy dojdzie do awarii sieci wodociągowej, PWiK będzie mógł wysłać do użytkowników aplikacji w danej części miasta powiadomienie, że nastąpi przerwa w dostawie wody i ile ona potrwa.

Nie wszystko zależy od nas

A czy zamiast budować „złożony system od podstaw”, nie można było skorzystać z gotowych rozwiązań sprawdzonych gdzie indziej? – To wiązałoby się z dodatkowymi kosztami dla spółek czy miasta – tłumaczy Dariusz Cegiełkowski. – Poza tym, nasza autorska aplikacja jest stworzona z myślą konkretnie o Siedlcach.

Kiedy zatem siedlczanie będą mogli korzystać z „karty mieszkańca”? – Jeśli podam konkretny termin, zostaniemy jego zakładnikiem. Mija wskazany miesiąc, produkt nadal nie wychodzi i wszyscy mówią: „Pewnie nic się nie dzieje”. Dzieje się – odpowiada bardzo ostrożnie szef ARMS.

I podsumowuje: – Być może pod koniec września będziemy w stanie wskazać żelazny termin albo wdrożyć produkt w wersji testowej. Nie wszystko zależy od nas.